1、网点不同：EMS网点主要集中在城市区域，在城市区域中，ESM网点一般都包括邮政包裹。而邮政快递范围更广，包括偏远地区或一般地区的乡镇级别的区域，例如很多偏远地区的邮政局是标配的基础建设。
2、业务定位不同 中国邮政快递主要提供普通快递服务，涵盖日常各类文件的寄递需求。而EMS是中国邮政旗下的一个更快速、更安全的快递服务品牌，主要处理重要文件或物品，如录取通知书等需要可靠投递的包裹。时效性和价格不同 EMS相对于邮政快递来说，投递速度更快，特别是在国内长途传输方面。
3、邮政快递与邮政EMS虽然都是中国邮政提供的服务，但它们实际上是不同的业务。EMS，全称Express Mail Service，是一种全球性的邮政特快专递服务，主要依赖空运，承诺在1-4天内送达国内大部分地区，且通常有严格的时限服务和赔偿承诺。
4、ems和中国邮政快递都提供物流追踪服务，但具体体验可能有所不同。ems在国际物流追踪方面经验更为丰富，能提供更为精准的物流信息。中国邮政快递也在不断完善其物流信息系统，提供更为便捷的服务。费用与价格策略 ems的定价通常相对较高，因为其提供的服务质量和服务范围相对更高端。
5、概念不同 EMS是中国邮政提供的快递服务，主要提供快速、准确、安全的邮寄服务，适用于各类文件、商品等。而邮政则是一个更广泛的概念，涵盖了邮政部门提供的所有服务，包括普通邮政包裹、邮政储蓄、邮政汇兑等，不仅限于快递服务。
邮局快递客服电话11183。11183，为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线！提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务，只收取市话费。使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。
中国邮政速递物流股份有限公司的EMS服务提供了一个专门的客服电话号码——11183。拨打该号码，您可以享受到包括上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务。11183仅收取市话费，操作简便，无需任何额外费用。
拨打11183并选择“3”进行邮件查询，如需人工服务，可按“*”直接转接人工客服。 投诉和建议：拨打11183，按“4”提出投诉或建议，根据提示选择国内或国际服务，可直接按“3”转接人工服务。
邮政客服11183人工服务热线，作为邮政快递服务的重要组成部分，致力于为用户提供全天候的专业支持。随着电子商务的普及，人们对邮政快递服务的需求日益增长，因此邮政推出了24小时客服服务，以便更好地满足用户需求。以下是客服热线的主要服务内容： 客服团队致力于及时响应并解答用户的各类咨询。
ems客服统一都是11185，你可以问客服你们那将近邮局的电话。EMS人工服务转接的方法：使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入“门揽收”，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入。中国邮多少政储蓄银行客服电话95580是24小时提供服务的。
拨打11183，按“4”进入投诉建议一层，这时会根据提示是国内还是国际，同时可以直接按3进入人工服务，进行投诉和建议。邮政投诉快递方法：可以通过投诉电话进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为11183。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。
1、含义不同 EMS（即“Express Mail Service”）是邮政特快专递服务，由万国邮联管理下的国际邮件快递服务，在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
2、邮政EMS和挂号信在费用上有一定的差别，一般来说，邮政EMS的费用要高于挂号信的费用，因为邮政EMS的服务质量和速度要优于挂号信。具体的费用要根据寄送的物品的重量、体积、目的地等因素而定，可以通过邮局的官方网站或电话咨询。
3、区别一：定义不同 邮政挂号信是指通过中国邮政邮寄的，具备挂号功能的信件。它是一种传统的邮寄方式，用户可以前往邮局营业窗口进行交寄，并获取收据凭证。挂号信的邮寄过程较为简单，但运输过程较慢。而EMS则是中国邮政提供的一项快递服务，全程为“邮政特快专递服务”。
4、整体来说挂号信和平信属于信件邮寄，EMS属于快递。区别：挂号信：给据邮件的一种，是相对于普通平信而言的。而给据邮件又是针对平常邮件而言的，指收寄时邮局要出据，寄递过程中和处理环节要登记，投递时要求收件人签收。
5、邮政国内普通包裹、快递包裹、EMS特快、挂号信、平信，五种资费是不同的。如普通包裹需要同城2日（运费5元），邻省2-3天（运费6元），新疆西藏4-5天（运费10元），其它3-4天达（运费8元），到货方式：全境派送。
通过邮政官网查询。登录中国邮政官网，在页面中找到查询服务板块，点击查询邮件，输入快递单号，点击查询按钮，即可查看邮件信息。通过邮政客服电话查询。拨打邮政客服电话11185，根据语音提示操作，即可查询物流信息。通过邮政微信公众号查询。
通过EMS官网查询。 通过EMS官方APP查询。 通过EMS官方微信公众号查询。 通过EMS官方客服热线查询。下面将详细介绍这四种查询方法：通过EMS官网查询是最常见的方式。只需打开EMS官网，在首页的快递查询栏目中输入快递单号，点击查询按钮，即可查看物流信息。
通过官方网站查询 打开邮政快递的官方网站。在首页找到“快递查询”或“查询服务”等选项。输入快递单号，确认查询。系统会显示快递的物流信息，包括当前状态、发货时间、到货时间等。 通过微信公众号或手机APP查询 关注邮政快递的微信公众号或下载其手机APP。
邮政物流单号可以通过邮政官方网站、邮政APP或拨打邮政客服电话进行查询。邮政官方网站查询是最常见的方式。用户只需在浏览器中输入邮政官方网站地址，然后在网站首页找到物流查询或类似的选项，点击进入查询页面。在查询页面，用户需要输入物流单号，并点击查询按钮。